柳树屯那个说话算数的送货人
诚信经营
2024-05-12
素材源:依据传统劝善笔记与民间口述整理,去宗教化改写
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有一年腊月,柳树屯的范大爷是开面馆的,给各处送货。他这行当,靠的就是一句话:什么时候到,就是什么时候到。
同行都留一句余地,说个大概的日子。
只有他,答应了就写明白哪一天。
路上的事谁也说不准:车坏了、下雨了、桥塌了。
有一回赶上大雨,路冲断了一段。他绕了远路,摸着黑走,一夜没合眼,硬是按日子把货送到了。
那批货其实不紧急,但他没这么说。
他说,答应了的事,晚一天你就要多等一天。
收货的人说,这种天你还来。
后来他这名声传开了:跟他订货,不用催。这一行里,不用催是最贵的一句话。
手上的活越来越多,他反而挑着接了。
他说,接得太多就会误期,误一次,前面三十年都白干。
有客户愿意加钱让他插单,他一般不答应。
范大爷干了三十年,没误过几回。他晚年说:我做生意没什么窍门,就是答应之前想清楚,答应之后别找理由。
他的孙子接手以后,也一直守着这条。
他把这句话写在了铺子的墙上。
人 间 真 理
货不急,信任急——你多绕的那段路,对方会记很多年。
你可能也想问
客户催得急,做不到怎么办?
当场说实话,给出能做到的时间。硬答应下来再延期,损失的信任远大于当场拒绝。宁可让人失望一次,不要让人怀疑所有。
路上出了意外,误了期怎么办?
第一时间通知对方,说明情况和新时间,然后按新时间做到。处理得好,反而会加分——因为对方看到了你的态度。
本页说明:本页为中华传统劝善文化故事整理与解读,取材于公有领域古籍或民间口述记录并经去宗教化改写,
不涉及宗教信仰引导,不涉及任何形式的预测、承诺与商业推销。故事中的人物与情节为叙事需要,请勿对号入座。
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